Retour- en restitutiebeleid
De aankoop van een product op onze website impliceert de acceptatie van de algemene voorwaarden, evenals het privacybeleid, de verzend- en retourvoorwaarden en de juridische disclaimer die op onze website te lezen zijn. Als u het hiermee niet eens bent, dient u geen persoonlijke informatie te verstrekken of gebruik te maken van deze dienst.
Identificatiegegevens
In overeenstemming met artikel 10 van de Spaanse wet 34/2002 van 11 juli inzake diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSICE), volgen hieronder de identificatiegegevens van het bedrijf:
Bedrijfsnaam: BARBACOAS ARGENTINAS S.L.
BTW-nummer: B-54167648
Adres: Calle los almendros nº 10, 03710 Calpe, Alicante, Spanje.
Telefoon: 965832861
Mobiel: 655814878
E-mail: info@barbacoas-argentinas.com
Handelsnaam: BARBACOAS ARGENTINAS, S.L.
Verkoopvoorwaarden
- Alle aankopen gedaan op www.barbacoas-argentinas.com zijn onderworpen aan de algemene verkoopvoorwaarden zoals uiteengezet in dit document.
- De productprijzen worden weergegeven in euro en zijn exclusief BTW. De prijzen zijn geldig, behoudens typefouten of uitverkocht.
- Verkopen via www.barbacoas-argentinas.com zijn onderworpen aan de Spaanse wetgeving met de bijbehorende betaling van de toepasselijke belastingen.
- Registreren op www.barbacoas-argentinas.com is gratis. De klant heeft via een wachtwoord toegang tot zijn persoonlijke gegevens en kan deze te allen tijde wijzigen. Het doel van registratie is voor het verzenden van producten, facturatie en het aanbieden van de beste aanbiedingen. Aan de registratie zijn geen verplichtingen verbonden en u kunt zich op elk moment uitschrijven.
- BARBACOAS ARGENTINAS S.L. is niet verantwoordelijk voor wijzigingen in de specificaties en kenmerken van producten of wanneer een product zonder voorafgaande kennisgeving van de fabrikant uit de handel wordt genomen.
- De foto’s ter illustratie van de producten zijn indicatief, maar kunnen niet als enige basis worden gebruikt om tot aankoop over te gaan. De klant dient zich te baseren op de technische specificaties en de productbeschrijving.
- BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. wijst elke verantwoordelijkheid af voor fouten van onze leveranciers in de technische fiches en productbeschrijvingen.
- Personen onder de 18 jaar mogen onder geen beding onze website gebruiken of aankopen doen.
- Alleen met de uitdrukkelijke toestemming van ouders of wettelijke voogden, en op voorwaarde dat zij de volledige verantwoordelijkheid op zich nemen voor alles wat er zou kunnen gebeuren, hetzij voor henzelf of voor derden, kan een bestelling worden geplaatst.
- BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. behoudt zich het recht voor om te allen tijde en eenzijdig de prijzen van de producten en diensten die via haar website worden aangeboden te wijzigen. Om de klant zekerheid te bieden over de prijs van zijn producten, is de prijs die geldt op het moment van het plaatsen van de bestelling van toepassing.
- Op het moment van het plaatsen van de bestelling, nadat u de acceptatieoptie in het menu hebt gebruikt, wordt geacht dat de klant zijn toestemming heeft gegeven voor de geldigheid en efficiëntie van de koopovereenkomst die beide partijen bindt.
- Beide partijen doen, met uitdrukkelijke afstand van hun eigen rechtbank, een beroep op de rechtbanken van Calpe (Alicante) om eventuele geschillen voortvloeiend uit de transacties en contractuele relaties onderworpen aan deze algemene voorwaarden te beslechten.
Herroepingsrecht
Barbacoas Argentinas S.L., BTW-nummer ESB54167648
Teléfono: +34 965832861 – Calle los almendros 10 Calpe Alicante España cp 0370 email: info@barbacoas-argentinas.com
U heeft het recht om dit contract binnen veertien dagen zonder opgave van reden te ontbinden. De ontbindingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde (niet zijnde de vervoerder) de goederen in bezit heeft geno
Om uw recht van ontbinding te kunnen uitoefenen, dient u ons (Barbacoas Argentinas S.L. Telefoonnummer: [telefoonnummer]) op de hoogte te stellen.
(+34 965832861, Calle los Almendros 10, Calpe, Alicante, Spanje, 03710, e-mail: info@barbacoas-argentinas.com) over uw beslissing om af te zien van dit contract door middel van een duidelijk geformuleerde verklaring (bijv. verzonden per post, fax of e-mail).
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u uw wens om gebruik te maken van het herroepingsrecht ons vóór het verstrijken van de termijn laat toekomen.
Gevolgen van herroeping
Als u dit contract annuleert, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten als u voor een andere bezorgwijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardbezorging hebt gekozen), onmiddellijk of uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop wij uw annuleringsverzoek hebben ontvangen, aan u terugbetalen.
De terugbetaling zal plaatsvinden via dezelfde betaalmethode die u hebt gebruikt voor de aankoop, tenzij we uitdrukkelijk iets anders zijn overeengekomen. In geen geval worden er kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht.
Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen.
U moet de goederen onmiddellijk retourneren, en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de datum waarop u ons op de hoogte heeft gesteld van de annulering van deze overeenkomst.
De termijn wordt gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U betaalt zelf de directe kosten voor het terugsturen van de goederen.
U bent alleen een vergoeding verschuldigd voor waardevermindering van de goederen indien dit waardeverlies het gevolg is van onjuiste omgang met de goederen.
In het geval van op maat bestelde of speciaal voor de klant geïmporteerde goederen, kunnen deze niet worden geretourneerd omdat het een specifieke bestelling betreft
Retourbeleid en verzendkosten
U kunt uw bestelling retourneren binnen 14 dagen na ontvangst.
Wanneer de retour op initiatief van de klant plaatsvindt en niet vanwege een fout, defect of probleem met het product, komen de verzendkosten voor de retour voor rekening van de klant.
Het product dient in originele staat te worden geretourneerd, met de verpakking, accessoires, handleidingen en alle andere elementen die bij de zending waren inbegrepen.
De klant mag het product op dezelfde manier gebruiken en controleren als in een fysieke winkel. Als het product echter tekenen van gebruik, schade of een andere dan de originele staat vertoont, kan het terug te betalen bedrag proportioneel worden verlaagd, aangezien het artikel dan niet meer als nieuw kan worden verkocht.
De definitieve acceptatie van de retour en, indien van toepassing, de verlaging van het terug te betalen bedrag, worden bepaald nadat het product is ontvangen en geïnspecteerd
Verzendingen
De prijzen in onze winkel zijn exclusief BTW, momenteel 21%.
Alle verzendingen zijn gratis vanaf € 80,00 voor verzendingen binnen het Iberisch schiereiland. Voor bestellingen onder dit bedrag bedragen de verzendkosten slechts €10.
De levertijden variëren afhankelijk van de bestemming, maar zijn nooit langer dan 14 dagen binnen het Spaanse vasteland, tenzij het om een maatwerkproduct gaat. Over het algemeen duurt het bij kleine volumes tussen de 24 en 72 uur en bij grote volumes tussen de 5 en 7 dagen.
Voor verzendingen naar de Canarische Eilanden dient u de verzendkosten te raadplegen, aangezien deze altijd afhangen van het volume en gewicht van uw bestelling.
Alle bestellingen kunnen naar elk land ter wereld worden verzonden. Vraag vrijblijvend de verzendkosten naar uw land aan als deze niet op de website staan.
Barbacoas Argentinas S.L. is niet verantwoordelijk voor vertraging in de levering door de transportonderneming die verantwoordelijk is voor het betreffende gebied.
Wanneer u de bestelling ontvangt, heeft u 24 uur de tijd om de goederen te controleren op eventuele beschadigingen tijdens het transport. Het is belangrijk dat u op het document dat u bij de vervoerder ondertekent, eventuele zichtbare schade aan de doos of ‘onder voorbehoud van controle’ vermeldt.
Als u schade constateert, neem dan dringend contact met ons op zodat wij u het te volgen proces kunnen uitleggen.
Houd er rekening mee dat volgens de Spaanse vervoerswet (15/2009) onder ‘leveradres’ wordt verstaan de levering op straatniveau bij het aangegeven portaal. Voor leveringen binnen de woning (zoals zolders, achtertuinen, kelders, trappenhuizen, enz.) moet de ontvanger zelf zorgen voor de kosten, omdat transportbedrijven hiertoe niet verplicht zijn.
Als uw levering specifiek vereist dat deze binnen uw woning wordt bezorgd, laat het ons dan weten voordat u uw bestelling plaatst, want deze service brengt extra kosten met zich mee.
Barbacoas Argentinas S.L. is niet verantwoordelijk als de informatie van een product op deze website niet nauwkeurig, volledig of actueel is.
Garantie
Alle producten die BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. verhandelt, hebben de garantie van de betreffende fabrikant in overeenstemming met de Europese wetgeving. Mocht de garantie moeten worden gebruikt, dan dient de klant contact op te nemen met BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. om de garantie af te handelen.
Juridische kennisgeving
Deze juridische kennisgeving (hierna de ‘Kennisgeving’) regelt het gebruik van de internetportaaldienst www.Barbacoas-Argentinas.com (hierna de ‘Website’) van BARBACOAS ARGENTINAS, S.L., met maatschappelijk zetel aan C/ LOS ALMENDROS 10, CALPE, 03710, ALICANTE, met BTW-nummer B54167648.
Wetgeving
In het algemeen zijn de relaties tussen BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. en de gebruikers van haar telematicadiensten op de website onderworpen aan de Spaanse wetgeving en rechtsmacht.
Partijen doen uitdrukkelijk afstand van hun eigen rechtbank en onderwerpen zich uitdrukkelijk aan de rechtbanken van CALPE voor het beslechten van geschillen die kunnen ontstaan bij de interpretatie of uitvoering van deze contractuele voorwaarden.
Inhoud en gebruik
De Gebruiker wordt ervan op de hoogte gesteld en aanvaardt dat de toegang tot deze website in geen geval het begin van een commerciële relatie met BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. inhoudt.
De eigenaar van de website identificeert zich niet met de meningen die door zijn medewerkers op de website worden geuit. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving de wijzigingen aan te brengen die zij passend acht op haar website, waarbij zij zowel de inhoud en diensten die via de website worden aangeboden als de manier waarop deze worden gepresenteerd of gelokaliseerd op haar servers kan wijzigen, verwijderen of toevoegen.
Intellectuele en industriële eigendom
De intellectuele eigendomsrechten op de inhoud van de webpagina’s, het grafische ontwerp en de broncodes zijn eigendom van BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. en daarom is reproductie, distributie, openbare communicatie, transformatie of elke andere activiteit die met de inhoud van haar webpagina’s kan worden uitgevoerd, zelfs met bronvermelding, verboden, behalve met schriftelijke toestemming van BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. Alle handelsnamen, merken of andere onderscheidende tekens op de webpagina’s van het Bedrijf zijn eigendom van hun eigenaren en worden beschermd door de wet.
Links
De aanwezigheid van links op de webpagina’s van BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. is uitsluitend informatief en impliceert in geen geval een suggestie, uitnodiging of aanbeveling met betrekking tot deze links.
Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming
Met het oog op de AVG van 27 april 2016 informeert BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. de Gebruiker over het bestaan van een geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens, gecreëerd door en voor BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. en onder haar verantwoordelijkheid, met als doel het onderhouden en beheren van de relatie met de Gebruiker, evenals het verstrekken van informatie. Op het moment van aanvaarding van deze algemene voorwaarden zal BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. de Gebruiker verzoeken om een aantal essentiële gegevens te verstrekken voor de levering van haar diensten.
Registratie van bestanden en formulieren
Het invullen van het registratieformulier is verplicht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van bepaalde diensten op de website. Het niet verstrekken van de gevraagde persoonsgegevens of het niet accepteren van dit gegevensbeschermingsbeleid maakt het onmogelijk om je te abonneren, te registreren of deel te nemen aan een van de promoties waarvoor persoonsgegevens worden gevraagd.
Met het oog op de AVG van 27 april 2016 informeren wij u dat de persoonsgegevens die worden verkregen als gevolg van uw registratie als Gebruiker, zullen worden opgenomen in een bestand dat eigendom is van BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. met BTW-nummer B54167648 en adres aan C/ LOS ALMENDROS 10, CALPE, 03710, ALICANTE, waarbij de beveiligingsmaatregelen zijn geïmplementeerd die zijn vastgelegd in het Koninklijk Besluit 1720/2007 van 11 juni.
Nauwkeurigheid en waarheidsgetrouwheid van de verstrekte gegevens
De Gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid en juistheid van de verstrekte gegevens. BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. wordt hierbij vrijgesteld van elke verantwoordelijkheid in dit verband. De gebruikers garanderen en zijn in ieder geval verantwoordelijk voor de juistheid, actualiteit en authenticiteit van de verstrekte persoonsgegevens, en verbinden zich ertoe deze naar behoren bij te werken.
De gebruiker gaat ermee akkoord om volledige en correcte informatie te verstrekken op het registratie- of aanmeldingsformulier. BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. is niet verantwoordelijk voor de waarheidsgetrouwheid van informatie die niet door haarzelf is opgesteld en waarvoor een andere bron wordt vermeld, en aanvaardt dan ook geen enkele verantwoordelijkheid voor hypothetische schade die zou kunnen voortvloeien uit het gebruik van dergelijke informatie. BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. behoudt zich het recht voor om de informatie op haar webpagina’s bij te werken, te wijzigen of te verwijderen, en kan de toegang tot dergelijke informatie zelfs beperken of niet toestaan.
BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. wordt vrijgesteld van aansprakelijkheid voor eventuele schade of nadeel die de Gebruiker zou kunnen lijden als gevolg van fouten, gebreken of weglatingen in de informatie die door BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. wordt verstrekt, mits deze afkomstig is van bronnen buiten BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. om.
Cookies
De site www.Barbacoas-Argentinas.com gebruikt geen cookies, waarmee fysieke informatiebestanden worden bedoeld die op de eigen terminal van de gebruiker worden opgeslagen en dienen om de navigatie van de gebruiker door de portal te vergemakkelijken. De gebruiker heeft echter de mogelijkheid om zijn browser zo in te stellen dat de installatie van deze bestanden wordt voorkomen.
Doeleinden
De doeleinden van [NOMBRE_EMPRESA] zijn het onderhouden en beheren van de relatie met de Gebruiker, evenals het verstrekken van informatie.
Minderjarigen
In het geval dat sommige van onze diensten specifiek gericht zijn op minderjarigen, zal BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. de toestemming vragen van ouders of voogden voor het verzamelen van persoonsgegevens of, in voorkomend geval, voor de geautomatiseerde verwerking van de gegevens.
Delen van gegevens met derden
BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. zal de gegevens van gebruikers niet aan derden verstrekken.
Uitoefening van rechten op toegang, rectificatie, annulering en verzet
U kunt uw communicatie sturen en uw rechten op toegang, rectificatie, verwijdering, beperking, gegevensportabiliteit en verzet uitoefenen via het internetadres www.Barbacoas-Argentinas.com of per gewone post gericht aan BARBACOAS ARGENTINAS, S.L., t.a.v. AVG, aan C/ LOS ALMENDROS 10, CALPE, 03710, ALICANTE. Om deze rechten uit te oefenen, is het noodzakelijk dat u uw identiteit bewijst tegenover BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. door het sturen van een kopie van uw identiteitskaart of een ander juridisch geldig middel. De wijziging of rectificatie van uw registratiegegevens kan echter op de site zelf worden uitgevoerd nadat u zich eerder hebt geïdentificeerd met uw gebruikersnaam en wachtwoord.
Beveiligingsmaatregelen
BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. heeft de wettelijk vereiste beveiligingsniveaus voor de bescherming van persoonsgegevens aangenomen en streeft ernaar die andere aanvullende technische middelen en maatregelen te installeren die binnen haar bereik liggen om verlies, misbruik, wijziging, onbevoegde toegang en diefstal van persoonsgegevens die aan BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. zijn verstrekt te voorkomen. BARBACOAS ARGENTINAS, S.L. is niet verantwoordelijk voor mogelijke schade die zou kunnen voortvloeien uit interferentie, omissies, onderbrekingen, computervirussen, telefoonstoringen of ontkoppelingen in de operationele werking van dit elektronische systeem, veroorzaakt door oorzaken buiten de macht van BARBACOAS ARGENTINAS, S.L.; vertragingen of blokkades in het gebruik van dit elektronische systeem veroorzaakt door tekortkomingen of overbelasting van telefoonlijnen of overbelasting van het Data Processing Center, het internetsysteem of andere elektronische systemen, evenals schade die kan worden veroorzaakt door derden door illegale inmenging buiten de controle van BARBACOAS ARGENTINAS, S.L.. De gebruiker moet zich er echter van bewust zijn dat beveiligingsmaatregelen op internet niet onfeilbaar zijn.
Acceptatie en toestemming
De gebruiker verklaart dat hij op de hoogte is gesteld van de voorwaarden voor de bescherming van persoonsgegevens, en accepteert en stemt in met de geautomatiseerde verwerking ervan door BARBACOAS ARGENTINAS, S.L., op de wijze en voor de doeleinden aangegeven in dit Beleid voor de Bescherming van Persoonsgegevens. Bepaalde diensten op het Portaal kunnen bijzondere voorwaarden bevatten met specifieke bepalingen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.
